1) Председатель

• Регулярно приходить на рабочие собрания и, в случае отсутствия секретаря, проводить и записывать их, а затем составлять протокол рабочих собраний. 
• Забота о благополучии группы. Следить, чтобы все три ежедневные группы в день прошли вовремя, а служащие были на месте. В случае отсутствия таковых, по возможности заменить их.
• Одной из самых важной ответственности председателя является выполнение 5-й традиции группы, а именно способствовать всеми силами и возможностями проведению онлайн групп по несению вести АА в лечебные учреждения, в том числе благодаря участию группы в международной русскоязычной ассамблеи.
• Быть в курсе жизни группы. Ознакомиться с протоколами, приходить на Рабочие собрания. Знать ответственность служащих, поддерживать, координировать.
• Вместе с секретарем, в случае необходимости, подменяет собирающего либо ведущих на группе, а также помогает с любыми другими служениями.
• В случае возникновения конфликтных ситуаций внутри группы сделать все возможное, чтобы примирить участников конфликта.
• В случае обращения от других групп АА, по возможности, стараться быть полезным в помощи и делиться опытом!

2) Секретарь

• Вести Рабочее собрание
• Выкладывать объявление о рабочем собрании и ссылку на собрание в служебный чат
• Записывать рабочее собрание
• Вести протокол и считать голоса.
• Выкладывать составленный протокол в служебный чат
• Если секретарь присутствует на группе то следит за порядком твердо помня Первую Традицию и имеет право сделать замечание по делу. Помогать председателю организовывать работу группы , а при отсутствии председателя группы — заменять его.
• Пишет нарушителям правил группы по доброму в личку (или Председатель , между собой договариваются кто это будет делать) чтоб такого впредь больше не повторялось.
• Вместе с председателем, в случае необходимости, подменяет собирающего либо ведущих на группе, а также помогает с любыми другими служениями.

3) Спикер Хантер

• Посещать различные группы АА, общаться в сообществе АА. Искать интересный опыт или просить тех, кто давно в сообществе дать рекомендации по интересным спикерам. Задача — найти интересного спикера.
• Составлять список потенциальных спикеров (брать контактный телефон).
• Составлять график спикерских и писать пригласительное письмо примерно следующего содержания: «Привет ____. Меня зовут ___, я Спикер Хантер онлайн  группы АА Наш Путь. Хочу спросить есть ли у тебя возможность/желание поделиться опытом (поспикерить) на нашей группе. Дату и время (московское) ты можешь выбрать. Спасибо.» После получения положительного ответа вносить этого спикера в свой график спикерских. При согласии спикера и подтверждении даты и времени выступления предложить ему заполнить форму с данными о себе. 
• Проинформировать спикера о формате собрания и выступления.
• За 6-5 дней до спикерского собрания направить информацию о спикере (спикерах) ответственному служащему для размещения на сайте.
• За 1-2 дня до спикерского собрания получить от спикера  подтверждение, что договоренность в силе.  При подтверждении участия в спикерском выступлении направить спикеру анонс с размещенной в нем ссылкой для присоединения к собранию. Спикер Хантер  составляет и моделирует анонс спикерского собрания.
• По возможности рассылать Анонс спикерского собрания в другие группы АА (чаты) заблаговременно.
• Одним из первых приходить на спикерское собрание и при необходимости помочь присоединить спикера к собранию.
• Желательно всегда иметь замену спикера, так как иногда возникают непредвиденные ситуации и спикер не может выступить в назначенное время. Если спикер не явился (не нашли замену) Спикер Хантер сообщает об этом в Служебный чат и на собрании.  
• Регулярно приходить на рабочие собрания.

4) Спикер Хантер мини спикерских

• ходить по другим группам, общаться в сообществе. Искать интересный опыт, или просить тех, кто давно в сообществе и просить рекомендаций. Задача — найти интересного спикера.
• писать в личку представиться и предложить поспикерить на нашей группе и поделиться опытом. Как правило предлагать конкретную дату и время.
• при согласии за неделю до собрания запрашивать имя, город, домашнюю группу и тему.
• писать анонс и скидывать его в рабочий скайп чат
• за день до спикерской писать спикеру напоминание и ждать подтверждения (в случае внезапного отказа ускоренно искать замену)
• за 10 минут до собрания выслать спикеру ссылку и убедиться, что он подключился.
• по возможности присутствовать
• вести график спикерских и мини спикерских, это позволяет в случае чего найти замену быстрее.
• стараться расписывать от 15 дней до месяца вперёд.

5) Редактор сайта

• редактировать шаблон сайта, тему сайта, футер, хедер;
• редактировать конкретные страницы сайта;
• вносить изменения в график служений, блок объявлений;
• добавлять спикерские на сайте Наш Путь.

6) Обработка спикерских и размещение на Youtube

• скачать видео с чата служащих
• обработать в программе (по необходимости обрезать, склеить видео), наложить логотип
• обработанное видео выложить на канал Ютуб (добавить название, теги, описание)
• скинуть ссылку на видео для размещения на сайте редактору сайта

7) Инструктаж для ведущих

• Ознакомить с сайтом Наш путь (http://naashput.ru/), прислать ссылку на сайт, на текст ведущих.
• Обязательное посещение служебного чата не менее двух раз в день и просмотр информационных сообщений за время отсутствия.
• Навык решения рабочих моментов (обращение за помощью) к секретарю и председателю группы, а также ответственным служащим.
• Обязательная работа с сайтом как с источником информации для служащего, знакомство с массивом информации, размещенной на сайте. Выработка навыка поиска нужной информации.
• Обсудить особенности служения в определенные дни, по разным темам, литературам; где брать информацию по ним; какие доп. темы можно задавать и тд.
• Подробнее ознакомить с текстом ведущего, чтением литературы и обсудить непонятные моменты, возможные нюансы.
• Преодоление страхов и личный опыт, как поддержка!
• Если требуется, то провести повторный инструктаж или личную беседу.
• Информировать о служении  ведущего в Реабилитационном центре по 5 Традиции.
• При готовности служащего взять служение в РЦ, ознакомить его с текстом ведущего для РЦ на сайте;  расписанием проведения собраний в РЦ; алгоритмом подключения к собранию в РЦ. Обсудить непонятные моменты, а также предупредить служащего, что собрание ведётся с включенной камерой для ведущего (во время чтения текста ведущего, представления спикера, закрытия собрания).
• Строгое соблюдение правил поведения на собрании, установленных для всех участников собрания. 

8) Обучение собирающих

• Служение Обучение Собирающего (технического связного).
• Служение собирающий возможно при наличии компьютера или ноутбука.
• Подробное знакомство с сайтом для владения информацией, необходимой для несения служения.
• Ознакомление с инструкцией собирающего на сайте и демонстрация ее практического применения.
• Передача личного опыта и навыков, необходимых для создания собрания и своевременного размещения программой информации в чате собрания.
• Информирование о правилах поведения при несении служения, правилах поведения в служебном чате.
• Передача логина и пароля для вхождения в скайп для создания собрания.
• При необходимости — присутствие и поддержка на собрании нового служащего.
• Информировать о служении  собирающего в Реабилитационном центре по 5 Традиции.
• При готовности служащего взять служение собирающего в РЦ ознакомить его с ссылкой для подключения к собранию для РЦ; куда и кому отправляется ссылка для присоединения (РЦ, служебный чат группы в скайп, чат WhatsApp по 5 Традиции, спикер Хантеру и  спикеру при такой необходимости);  алгоритмом запуска и закрытия звонка, закрытия ссылки для присоединения, очищения чата собрания, а также правилами поведения на собрании в РЦ.

9) Администратор WhatsApp и Telegram

• Добавлять в чат новичков, рассказывать о программе 12 шагов Анонимных Алкоголиков. Оказывать всяческую поддержку.
• Давать полную информацию о расписании групп, анонсы спикерских, ссылки на группы и другую программную информацию.
• Тщательно следить за соблюдением правил чата. Не допускать склок, споров и конфликтов.

10) Ответственность ведущего

• Подключаться к чату не позже, чем за 5 минут до собрания.
• Вести собрание согласно правилам проведения собраний. Обратная связь со стороны ведущих недопустима во время собраний.
• Контролировать очередность выступления участников. Желающие выступить ставят в чате 111, 222, 333 и так далее.
• Следить за временем выступления, в соответствии с установленным регламентом (базово 5 минут); не допускать превышение установленного регламентом времени для одного высказывания в случае отсутствия следующих единичек.
• Предупреждать смайликом (часиками) в чате собрания или голосом, в случае превышения времени выступления.
• Следить за временем всего собрания. Напоминать выключать микрофон.
• Регулярно приходить на рабочие собрания;
• Следить за чистотой чата. В чате допускаются: приветствия, поздравления, «спасибо», «до свидания», всё остальное в личном сообщении.
• В случае отсутствия желающих высказаться можно читать книгу Анонимные Алкоголики с историями (любая глава или история).
• Дает возможность высказаться всем по первому разу и только после этого, если есть время, по второму.
• Может предложить задать дополнительные темы.
• В случае нарушения правил проведения собрания (не выключенный микрофон, хамство, оценки, нецензурная речь и т д) принимает решение и просит собирающего отключить нарушителя.
• В конце собрания, если желающие высказываться есть, а времени нет — Ведущий, как лицо, облеченное доверием, может продлить собрание на 10-15 минут. Но только с согласия остальных участников собрания.

11) Ответственность собирающего

• Заходить в чат Telegram собрания не позднее, чем за 10-15 минут до начала собрания.
• При открытии группы собирающий рассылает приглашения во все чаты группы «Наш путь» (служебный чат, ААнонс 24, Наш путь международный, Наш путь в WhatsApp и в чат собрания).
• Записывать спикерские, мини-спикерские (если нет возможности, попросить записать кого-нибудь из участников рабочего чата). По окончании тот, кто записывал, пересылает запись в служебный чат.
• Следить за микрофонами участников.
• Следить за чистотой чата. В чате допускаются: приветствия, поздравления, «спасибо», «отозвалось», «поддержка тебе», «до свидания». В случае нарушения (например: комментарии высказываний участников собрания, выражение своего мнения в письменной форме, любая обратная связь на высказывания участников собрания, вовлечение в переписку в чате других участников собрания, нецензурная брань, замечания и критика в адрес Ведущего или Собирающего и т.п.) — напомнить об этом правиле (написать в чате). В случае грубого нарушения — удалить сообщение-нарушение из чата. При неоднократном нарушении, несмотря на замечания – удалить нарушителя.
• Выкладывать в чат Шаги, Традиции, Тему собрания. В конце собрания – выкладывать Блок объявлений группы «Наш путь». Ссылка http://naashput.ru/block-ad/
• Копировать тему Собрания с сайта (других источников) и выкладывать в чат по просьбе ведущего.
• Восстанавливать связь с «выпавшими».
• По согласованию с ведущим отключать нарушителей.
• Следить за актуальностью блока объявлений перед тем, как выложить в чат собрания: обновить у себя страницу непосредственно перед тем, как копировать (т.к. если спикерская — информация о ней удаляется Ответственным за сайт уже после начала собрания).
• При запуске видео чата собрания — если кто-то заходит (обучаться или еще зачем-то) обязательно сообщить об этом в Служебном чате.
• Регулярно приходить на Рабочие собрания.

12) Ответственный за ВК

• Выкладывать Темы ежедневно вконтакте;
• Объявления (спикер. Рабочка)
• Записи спикерских и т д;
• Делать напоминание и давать ссылку на группу и спикерскую;
• Регулярно приходить на рабочие собрания;
• Дополняю стену ВК фильмами .. спикерскими и т д по нашей тематике

13) Казначей

• Регулярно приходить на рабочие собрания;
• Отчет казначея с даты последнего раб собрания по настоящее раб собрание
• В кошельке на дату последней рабочки –
• Перечисление в Фонд Единство (дата перечисления) – 000 руб. (+00 руб. перевод)
• Перечисление в Международную Ассамблею Русскоязычных Алкогликов (дата перечисления) – 000 руб. (+00 руб. перевод)
• Перечисление за сайт (дата перечисления) – 000 руб. (+00 руб. перевод)
• Поступление в кошелек с даты последней рабочки по настоящую рабочку – 0000,00 руб.
• Остаток на настоящую рабочку – 0000,00 руб.
• Из них на сайт – 300 руб. (за прошедший месяц)
• Итого в кошельке без назначения – 0000,00 руб.

14) Ответственный за электронную почту

• Отвечать на письма новичков. Письма попадают на ящик naashput@yandex.ru
• Регулярно приходить на рабочие собрания и делать отчет о том, какие письма были нам присланы на электронку!

15) Ответственный за телефон

• Это служение также важно, как и любое служение на группе. Благодаря тому что у нас есть свой сайт, то человек может позвонить по этому телефону и задать вопрос как по расписанию собраний, так и по сообществу Анонимных алкоголиков в целом, поэтому необходимо чтобы телефон был постоянно включен.
• У служащего на этом номере должны быть установлены такие популярные мессенджеры как Telegram и Whatsapp.
• Отвечать требуется с любовью и пониманием того, что звонивший это больной человек, желающий бросить пить. Бывает, что звонят шутники, рекламщики, но в основном это наши братья и сёстры по болезни. Просьба проявлять терпение и сочувствие.
• Также часто поступают звонки от родственников алкоголика. Спектр вопросов тот же (см ниже). Предлагаем им побывать на нашем собрании, послушать и решить для себя что такое АА и с чем его едят
• В ответственность этого служения также входит регулярное посещение рабочих собраний.

Внимание!

• Телефон должен быть всегда включен. Звонки поступают как днём, так и ночью.
• Были проверки телефона доверия московским комитетом по информированию общественности для поддержания в актуальном состоянии справочника групп АА.

Часто задаваемые вопросы:

• как подключится к группе;
• что такое Анонимные алкоголики;
• как бросить пить;
• как установить/настроить скайп;
• как найти скайп группу АА Наш Путь в скайпе;
• где купить литературу;
• как найти группу АА в своём городе;

16) Представитель группы в Международной Ассамблеи Русскоязычных Алкоголиков

• Принимать участие в рабочих собраниях (РС) Ассамблеи, а также в РС различных комитетов Ассамблеи.
• Делать отчет о том (информировать группу), что происходило на рабочих собраниях Ассамблеи, о принятых решениях Ассамблеи.

 

17) Заместитель Представителя группы в Международной Ассамблеи Русскоязычных Алкоголиков

•  Принимать участие в рабочих собраниях Ассамблеи, а также в РС разных комитетов Ассамблеи вместе с представителем.
•  Принимать участие в подготовке отчета совместно с представителем группы о том, что происходило на рабочих собраниях Ассамблеи, принятых решениях.

 

18) Представитель группы в комитете по 5-й традиции Международной Ассамблеи Русскоязычных Алкоголиков

• Принимать участие в рабочих собраниях Ассамблеи, а также в РС разных комитетов Ассамблеи.
• Информировать группу о принятых решениях комитета по 5-й традиции Ассамблеи.

 

19) Служащий за размещение вечных статей и их постоянное обслуживание» на площадке https://www.miralinks.ru/

• Принимать участие в рабочих собраниях группы.
• Делать отчет о размещенных статьях и расходовании денежных средств.

20) Ответственный за список спонсоров и доверенных лиц

• Заполнять файл (добавлять или удалять желающих)
  https://docs.google.com/spreadsheets/d/1w3uLAb6-n1_xo4xP8Q4kRGbvSi55UAbtyiB8KhLv_a4/edit#gid=0

21) Анонимный журналист

Сообщение Анонимному алкоголику:

• (Имя) привет! Меня зовут (Имя), я анонимный журналист Международной онлайн группы АА «Наш Путь» в Телеграм.
• Приглашаю тебя на интервью продолжительностью 10-15 минут. Формат голосовой для размещения на Youube канале: 9 вопросов по 12 шагам и выздоровлению в сообществе АА. Вопросы могу составить и предварительно направить или экспромтом, на твое усмотрение. Удобно ли будет (дата/время)? Дай, пожалуйста, обратную связь.

Примерный порядок действий для интервью:

1. Посещение живых или онлайн групп (слушать Анонимных чей опыт интересен, приглашать на интервью).
2. Под каждого человека, по договоренности об интервью, составить вопросы.
3. Вопросы можно брать из файла свободных тем, так же добавляла свои по 12 шагам, что саму интересовало на тот период.
4. Запись ведется на диктофон, на второй телефон.
5. Перед началом записи озвучить, что запись начинается.
6. Название интервью (заголовок) запросить у Анонимного алкоголика, есть ли вариант по названию. Если нет, составить самому. Запросить у интервьюируемого разрешение на краткую информацию о нем в формате как у анонса спикерской (Имя, город, домашняя группа, срок трезвости и тема или Имя, срок трезвости и тема).
7. Перед началом интервью озвучить (предупредить), что на каждый вопрос 1-2 минуты для ответа.

8. Запись интервью вместе с заголовком (темой) пересылается служащему Ирине Б. для размещения на Youube. После размещения интервью на Youube канале, отправить ссылку Анонимному (кто давал интервью) и поблагодарить за опыт.
9. Информировать группу в Служебном чате о размещении интервью.
10. Размещение интервью занимает до 2-х недель.